Uusi vastuullisuustyökalu, Paimion parantola -julistekilpailu ja Turun showroomin laajentuminen kuuluivat menneen vuoden tärkeimpiin virstanpylväisiin Finnish Design Shopissa. Kurkista vuoden 2023 kirkkaimpiin kohokohtiin kanssamme!
Vastuullisuustyökalumme valmistui
Finnish Design Shopin uusi vastuullisuustyökalu Product Sustainability Framework, tutummin PSF, otettiin syksyllä käyttöön yli kahden vuoden kiivaan kehitystyön jälkeen. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että verkkokauppamme tuotteiden vastuullisuutta arvioidaan valmistajille suunnatun kokonaisvaltaisen kyselyn avulla, ja vastuullisuusarvosanat perusteineen tulevat näkyviin kunkin tuotteen omalle tuotesivulle.
Helsinki Design Weekin aikana lanseerattu vastuullisuustyökalu sai innostuneen vastaanoton designalan ammattilaisilta, ja esiteltiinpä PSF syksyn aikana myös maailman johtaviin designjulkaisuihin kuuluvassa Dezeenissä.
”Vastuullisuudesta puhutaan alallamme paljon, mutta konkreettista dataa siihen liittyen voi silti olla vaikea löytää. Product Sustainability Framework on vastauksemme tähän. Työkalu auttaa kuluttajia tekemään vastuullisempia ostoksia ja toimii myös sisustusalan ammattilaisten apuna, kun suurempiin projekteihin etsitään kestävästi tuotettua designia”, kertoi Finnish Design Shopin toimitusjohtaja Teemu Kiiski projektin taustoista.
• Lue myös: Vastuullisuustyökalu Product Sustainability Framework on täällä! >
Designostoksia kahdessa kerroksessa
Kesän aikana Finnish Design Shopin showroom & myymälä Turun Aviatiellä laajentui rakennuksen toiseen kerrokseen ja tarjoaa nyt entistä enemmän tilaa designihanuuksien hypistelyyn ja tutkailuun paikan päällä. Kausittain vaihtuvan näyttelyn lisäksi myymälässä on esillä laajennettu valikoima pientavaroita sekä Francklyn vintagetuotteita.
Showroom-tiimin mukaan viime vuoden kohokohtiin lukeutuivat tunnelmallinen joulunäyttely ja yläkerran värikäs HAY-osasto, jota ihastelemassa poikkesi jopa HAYn perustaja Rolf Hay. Maaliskuussa aloitetun kävijämittauksen laskuri näytti vuoden lopussa 23 563 kävijää – vilkkaimmin showroomin ovi kävi heinäkuussa, jolloin kävijämääräksi mitattiin 2956.
Showroom & myymälän kupeessa toimiva ravintola Finnish Design Shop jatkoi ihastuttavan runsaiden lounasnautintojen tarjoilua myös viime vuonna.
• Finnish Design Shopin showroom & myymälä >
Kovatasoinen Paimion parantola -julistekilpailu
Finnish Design Shop sai ilon olla yhteistyökumppanina Paimion parantola -säätiön ja visuaalisen viestinnän suunnittelijoiden järjestö Grafia ry:n kevään aikana järjestämässä julistekilpailussa, jossa etsittiin tuoreita näkökulmia Aino ja Alvar Aallon tuotantoon. Paimion parantola 90 – Inhimillinen näkökulma -nimisen kilpailun osallistujia pyydettiin tulkitsemaan omilla tavoillaan Aaltojen näkemystä ihmisen suhteesta ympäristöönsä, arkkitehtuuriin ja muotoiluun.
Vuonna 1933 avautuneen Paimion parantolan 90-vuotisjuhlavuoden kunniaksi järjestettyyn kansainväliseen julistekilpailuun osallistui peräti 444 työtä Suomesta ja maailmalta. Voittajatyöt ja kunniamaininnan saaneet julisteet ovat myynnissä Finnish Design Shopissa.
• Tutustu voittajiin: Inspiroivaa iloa ja intuitiota – näin syntyivät Paimion parantola 90 -julistekilpailun voittajatyöt >
Alati laajeneva verkkokauppa
Uusia tuotteita lisättiin Finnish Design Shopin verkkokauppaan läpi vuoden. Vuoden 2023 aikana valikoimaamme liittyi yli 4000 uutta tuotetta ja 31 uutta brändiä, muun muassa keraamisia astioita valmistava 1616 / arita japan, ruotsalainen mattovalmistaja LAYERED, espanjalainen valaisinmerkki Vibia sekä kotimainen polkupyörävalmistaja Pelago Bicycles.
Kehitystiimimme ahkeroi verkkokaupan teknisen kehityksen parissa vuoden jokaisena viikkona. Vuoden aikana julkaistiin kaikkiaan 699 uutta kehitystä aina pienistä käyttömukavuutta parantavista viilauksista Project Sustainability Frameworkin kaltaisiin suurprojekteihin. Viime vuoden suurempiin kehitykseen lukeutuivat myös ruotsinkielinen sivusto, uudistettu sivustohaku sekä tuotekohtaisten arvostelujen lisääminen tuotekorteille.
Asiakkaiden apuna
Finnish Design Shopin asiakaspalveluun saapui viime vuoden aikana lähes 100 000 yhteydenottoa – tarkalleen ottaen 97 865 asiakaskontaktia. Yhteydenottoja saapui puhelimen, sähköpostin sekä suosiotaan kasvattaneen chat-kanavan kautta. Asiakastyytyväisyysarvosanaksi tuli viime vuonna 4,5/5 eli tismalleen sama luku kuin edeltävänä vuonna.
Design Storiesin suosittu Asiakaspalvelu vastaa -juttusarja täydentyi viime vuoden aikana kahdeksalla uudella jutulla, jotka tarjosivat vastauksia muun muassa hyllyjärjestelmän suunnitteluun, valaisinten asennukseen sekä ekologisten designtuotteiden valintaan. Kerrottakoon myös, että kaikkiaan Design Stories -toimitustiimi puski vuoden aikana eetteriin 210 juttua kahdella eri kielellä.
• Finnish Design Shopin asiakaspalvelu >
Vintagea ja kiertotaloutta
Finnish Design Shopin käytetyn designin markkinapaikka Francklyllä oli vuoden mittaan monta rautaa tulessa. Yksityismyyjien lisäksi Francklyn myyjäkaartiin liittyi sekä uusia vintagekauppoja että Made by Choicen ja Juslin Maunulan kaltaisia valmistajia.
Fracklyn tiimi toimitti myös vintagehuonekaluja ammattiprojekteihin. Esimerkiksi sisustusarkkitehti Joanna Laajiston Sponda-projektiin löydettiin Thorsborgin juhlatilalta Mustiosta 15 käytettyä Domus-tuolia, jotka kunnostettiin ja verhoiltiin uudelleen turkulaisena käsityönä.
Francklyn vuoden näyttävin esiintyminen tapahtui Helsingin Habitare-messuilla, jossa Francklyn tiimi oli mukana vastuullista muotoilua ja kiertotaloutta painottavalla Habitare Choice -osastolla.
• Francklyn uusimmat tuotteet >
Projekteja lähellä ja kaukaa
Vuonna 2023 Finnish Design Shopin projektimyynti toimitti pohjoismaista designia toimitiloihin, ravintoloihin, hotelleihin ja yksityiskohteisiin ympäri maailmaa. Yhden kohteista saattoi bongata Loviisan Asuntomessuilla, jossa projektimyynti oli mukana kalustamassa seesteisen luonnonläheistä Villa Havua.
Yksi vuoden merkittävimmistä projekteista oli teknologiayritys The Sandboxin pääkonttori Los Angelesissa. Samaan aikaan kodikkaan ja futuristisen sisustuksen suunnittelivat suunnittelutoimisto KOKO3:n Diana Cerrada ja Jukka Halminen, ja jo pitkään KOKO3:n kanssa yhteistyötä tehnyt Finnish Design Shopin projektimyynti toimitti kalusteet perille palmupuiden katveeseen. Projekti ei pääty tähän, vaan voimme jo paljastaa, että The Sandbox -yhteistyö saa jatkoa tämän vuoden puolella uuden Pariisin-konttorin merkeissä!
• Lue myös: The Sandboxin toimisto Los Angelesissa toimii eteisenä metaverseen >
Paremman maailman puolesta
Tasa-arvo, ihmisoikeudet ja inklusiivisuus työelämässä kuuluvat arvojemme peruskiviin, ja siksi toimimme jo neljättä kertaa Helsinki Priden virallisena yhteistyökumppanina. Keskikesällä vietetyn Pride-viikon kunniaksi Finnish Design Shop lahjoitti Helsinki Pride -yhteisölle 10 000 euroa yhdenvertaisuuden edistämiseksi sekä sateenkaariyhteisön ja ihmisoikeustyön tukemiseksi.
Vuoden 2022 tapaan perinteisen naistenpäivän kampanjamme tukikohteena olivat Ukrainan naiset. Yhdessä designin ystävien kanssa saimme kerättyä UN Women Suomen hätäapukeräykseen kokonaiset 21 968 euroa, kun Finnish Design Shop ja Franckly tuplasivat jokaisen kampanjaan lahjoitetun euron.
• Lue myös: Finnish Design Shop tukee jälleen UN Womenin tasa-arvotyötä Ukrainassa >
Syksyllä 2023 Finnish Design Shopin perustamisesta tuli kuluneeksi 19 vuotta. Se tarkoittaa sitä, että tänä vuonna pääsemme juhlimaan pyöreitä – pysy siis kuulolla ja valmistaudu designintäyteiseen 20-vuotisjuhlavuoteen!
Katso myös:
• Finnish Design Shopin vuoden 2022 kohokohdat >
Teksti: Nora Uotila