Finnish Design Shopin logistiikkakeskushankkeen myötä verkkokaupan palveluvalikoima laajenee pian entistä kattavammaksi. Sisustusarkkitehti ja showroom manager Maija Rasila kertoo uusista aluevaltauksista showroomin ja sisustussuunnittelun saralla.
Finnish Design Shop avaa showroominsa Turkuun valmistuvaan uuteen logistiikkakeskukseen syksyllä 2021. Maija Rasila, kertoisitko millainen tilasta on tulossa?
”Showroom on osa uutta, Turun kehätien varteen rakentuvaa logistiikkakeskustamme, joka on kokonaisuutena aivan huikea – sen mittasuhteet käsittää toden teolla vasta vieraillessaan paikan päällä. Showroom jatkaa rakennuksen modernia linjaa ja tarjoaa elämykselliset puitteet verkkokaupan tuotevalikoiman esittelyyn.
Pääpintamateriaaleina käytetyt betoni, puu ja lasi tukevat hienosti skandinaavisesta designista koostuvaa tuotevalikoimaamme. Valtavat ikkunapinnat ja korkea, lähes kymmenmetrinen huonetila luovat inspiroivan kehyksen vaihtuville näyttelyille. Ikkunat tuovat myös luonnon osaksi sisätiloja: alueen puustoa pyritään säilyttämään mahdollisimman paljon, jotta ympäristö säilyy vehreänä ja viihtyisänä.
”Rakennuksen valtavat ikkunapinnat ja korkea huonetila luovat inspiroivan kehyksen vaihtuville näyttelyille.”
Elämyksellisen tilakokemuksen lisäksi meille on tärkeää myös vastuullisuus. Hanke rakennetaan kestävän kehityksen periaatteiden mukaan, ja se sertifioidaan arvostetulla BREEAM-ympäristöluokituksella. Suunnittelusta vastaavat kotimaiset huiput: rakennuksen julkisivut ovat Avanto Arkkitehtien käsialaa ja sisätiloista vastaa Studio Joanna Laajisto. Jokainen detalji on siis mietitty huolella osaksi toimivaa, kestävää ja visuaalista kokonaisuutta.”
Kyseessä on Finnish Design Shopin ensimmäinen showroom. Miten sen perustamiseen päädyttiin?
”Showroomia on jo pitkään toivottu asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme suunnalta. Finnish Design Shop kasvaa kovaa vauhtia, ja logistiikkakeskuksen rakentaminen on mahdollistanut kokonaan uusien toimintamuotojen kehittämisen. Showroomin perustaminen on luonnollinen jatkumo: se tukee verkkokauppamyyntiämme ja tarjoaa toivotun ja tarpeellisen lisän palveluvalikoimaamme.
Uudesta logistiikkakeskuksesta löytyvät varaston lisäksi myös pääkonttori sekä toimistotilat Turun toimipisteen työntekijöille. Logistiikkakeskus oli luonnollinen valinta myös showroomin sijainnille, sillä tila toimii tiiviissä yhteydessä viereisen varaston kanssa. Showroom antaa myös kasvot koko yritykselle ja luo mahdollisuuden tuotteidemme monipuoliseen esittelyyn.
Etsimme jatkuvasti uusia tapoja kehittää entistä parempaa ja kattavampaa asiakaspalvelua – perustettava showroom on yksi konkreettinen esimerkki tästä. Haluamme levittää pohjoismaista onnellisuutta kaikkialle ja tarjota jokaiselle mahdollisuuden päästä nauttimaan skandinaavisesta designista.”
”Showroomissa on esillä laaja materiaalikirjasto, ja erilaisia väri- ja verhoiluvaihtoehtoja on entistä helpompi vertailla.”
Millaisia palveluita uusi showroom tarjoaa?
”Showroomissa on esillä säännöllisesti vaihtuva näyttely, joka tarjoaa valikoituja helmiä verkkokauppamme valikoimasta. Autamme tuotteiden valinnassa ja pidämme esillä laajaa materiaalikirjastoa, jolloin erilaisia väri- ja verhoiluvaihtoehtoja on entistä helpompi vertailla. Asiakkaamme ovat myös aina tervetulleita showroomiin inspiroitumaan ja nauttimaan skandinaavisesta designista. Pyrimme siihen, että showroom tarjoaa joka kerta uutta katsottavaa ja mielenkiintoisen valikoiman designuutuuksia.
Showroomin yhteyteen lanseeraamme myös uuden, yksityisasiakkaille suunnatun Finnish Design Shopin sisustussuunnittelupalvelun.”
Kerro lisää sisustussuunnittelupalvelusta!
”Myös tämän palvelun kehitys lähti vahvasti asiakkaidemme tarpeista ja toiveista. Kyseessä on yksityisasiakkaillemme suunnattu matalan kynnyksen palvelu, joka tarjoaa sisustusammattilaisten apua niin pieniin kuin suurempiin sisustushaasteisiin. Keskitymme yksityiskotien kalustesuunnitelmiin ja autamme kauniiden, kestävien ja toimivien ratkaisujen luomisessa.
Uudenlaisen konseptin avulla yhdistämme verkkokaupan toimintamallin perinteiseen sisustussuunnitteluun. Palvelu toimii joustavasti sekä etänä että paikan päällä showroomilla. Sisustuspulmiin on siis saatavilla apua helposti ja nopeasti omasta asuinpaikkakunnasta riippumatta. Uskon, että asiakkaamme arvostavat laadukasta ja helposti saatavilla olevaa palveluketjua, joka auttaa sisustusprojektin jokaisessa vaiheessa.”
Kerro hieman omasta roolistasi showroomin ja sisustussuunnittelupalvelun parissa?
”Hyppäsin mukaan Finnish Design Shopiin vuoden 2021 alussa, jolloin sain huippumielenkiintoisen pestin lähteä kehittämään uutta showroomia ja sisustussuunnittelupalveluja. Takanani on satoja suunnittelukohteita ja yli kymmenen vuoden kokemus asiakaspalvelutyöstä sisustusalalla. Vankasta kokemuspohjasta onkin ollut paljon apua uusissa kehitystehtävissä, ja olen ottanut uudet haasteet innolla vastaan.
Toimin sisustusarkkitehtinä ja tulevan showroomin päällikkönä, ja vastaan uuden sisustussuunnittelutiimimme toiminnasta.”
Mihin suuntaan palveluja kehitetään tulevaisuudessa?
”Uskon, että tarve suunnittelupalveluille tulee vain kasvamaan samalla, kun kodin merkitys vahvistuu. Finnish Design Shopin kasvu mahdollistaa jatkuvan kehityksen, ja showroomin ja suunnittelupalvelun lanseeraus on vasta ensimmäinen etappi. Yksi tulevaisuuden tavoitteistamme on kehittää sisustussuunnittelukonseptia ja laajentaa sitä myös kansainväliselle puolelle.”
Lopuksi se tärkein kysymys: milloin uudet tilat aukeavat yleisölle?
”Showroom rakentuu samaa tahtia logistiikkakeskuksen kanssa, ja pyrimme avaamaan uuden showroomin yleisölle heti muuton jälkeen syksyn aikana. Tiedotamme kanavissamme lisää aiheesta kesän mittaan. Luvassa on varmasti myös pieniä ennakkomaistiaisia valmistuvista tiloista, joten kannattaa pysyä kuulolla!”
Katso myös:
• Finnish Design Shopille uusi logistiikkakeskus Turkuun >
Toimitus: Design Stories Kuvat: Maija Rasila ja Avanto Arkkitehdit Oy