Oli maailmankolkka mikä tahansa, Finnish Design Shopin projektimyyntitiimi tarjoaa asiakkaan tarpeita vastaavat designtuotteet nopeasti ja ammattitaidosta tinkimättä. Design Stories jututti projektimyyntipäällikkö Annika Kairentoa, jonka työn suola on kohteiden laaja kirjo ravintoloista toimistoihin – mahtuu mukaan kohtaamisiin kutsuva kirkkokin.
Hei Annika! Toimit Finnish Design Shopissa projektimyyntipäällikkönä. Voisitko kertoa, millaisia palveluita projektimyynti tarjoaa ja kenelle ne on suunnattu?
”Finnish Design Shopin projektimyynti palvelee yrityksiä, arkkitehtejä ja suunnittelijoita niin Suomessa kuin ympäri maailmaa. Asiantunteva tiimimme auttaa tuotteisiin ja tiloihin liittyvissä kysymyksissä, muun muassa konsultoimalla brändien valikoimista, tuotteista ja materiaaleista.
Projektit lähtevät aina liikkeelle suunnittelijan tai kalustehankintoja tekevän yritysasiakkaan näkemyksestä, jota tuemme ehdottamalla sopivia vaihtoehtoja vankan kokemuksen turvin.”
Kuinka laaja kattaus tuotteita projektimyynnillä on tarjottavanaan?
”Asiakkaillamme on käytössä koko Finnish Design Shopin brändivalikoima. Oli sisustusprojekti sitten minkä kokoinen tai tyyppinen tahansa, löydämme yhdessä yli 270 valmistajan valikoimista aikaa kestävät kalusteratkaisut. Hankintojen skaala vaihtelee aina yksittäisestä, wow-elämyksen varmistavasta designvalaisimesta koko toimitilat kattavaan kokonaisuuteen.
Siinä missä Finnish Design Shopiin on kuratoitu valikoituja designtuotteita kunkin valmistajan tarjonnasta, projektimyynnin kautta on saatavilla kaikkien edustamiemme valmistajien koko valikoimat. Selvitämme päivittäin verkkokaupan annin ulkopuolelta tilattavien tuotteiden saatavuustietoja.
Mikäli ammattiasiakkaalla on mielessä jokin tietty brändi, jota ei tällä hetkellä löydy Finnish Design Shopista, otamme aina vastaan ehdotuksia ja teemme parhaamme toiveiden toteuttamiseksi. Toisinaan osto- ja tuotetiimimme on ottanut projektimyynnin asiakkaiden tiuhaan ehdottamien valmistajien tuotteita valikoimaamme kaikkien ostettavaksi – kysyminen siis kannattaa!”
”Hankintojen skaala vaihtelee yksittäisestä designvalaisimesta koko toimitilat kattavaan kokonaisuuteen.”
Millainen tekijäjoukko projektimyyntitiimissä työskentelee?
”Olemme helposti lähestyttävä joukko alan asiantuntijoita, joilla on taustaa niin sisustamisen, muotoilun kuin jälleenmyynnin saralla. Tällä hetkellä tiimissä on 11 tekijää, joita yhdistää sekä intohimo designiin ja asiakaspalveluun että erinomaiset suhteet yrityksiin ja suunnittelijoihin. Mukana on niin pidempään yrityksessä työskennelleitä kuin uudempia kasvoja, mikä tarjoaa niin kokemuksen tuomaa varmuutta kuin jatkuvaa tahtoa kehittyä ja palvella entistäkin paremmin.
Teemme saumatonta yhteistyötä brändien sekä Finnish Design Shopin muotoilun, logistiikan ja asiakaspalvelun ammattilaisten kanssa, mikä mahdollistaa sujuvan projektinhallinnan kohteiden osalta. Yhteiseen hiileen puhaltamalla pystymme varmistamaan, että sisustusprojektiin valitut designtuotteet toimitetaan ajallaan asiakkaan toivomaan osoitteeseen.”
• Katso myös: Finnish Design Shopin projektimyynnin yhteystiedot >
Millaisia etuja Finnish Design Shopin projektimyynti tarjoaa ammattitason sisustusprojektien toteuttajille, yrityksille ja muille mittavampia kalustehankintoja tekeville?
”Tarjoamme kilpailukykyiset hinnat ja henkilökohtaista palvelua kullekin ammattiasiakkaalle. Kuratoidun, ajantasaisen valikoiman lisäksi verkkosivumme tarjoavat niin kattavat tuotetiedot kuin suuntaviivoja toimitusajoista, kun kyseessä on kappalemääriltään pienempi tilaus. Suuremmissa hankinnoissa avulias tiimimme selvittää päivämäärät asiakkaan puolesta.
Järjestämme tarvittaessa kalusteiden asennuspalvelun kotimaisiin kohteisiin kumppaneidemme avulla, minkä lisäksi pidämme huolta asiakkaan sisustustarpeista projektin valmistuttuakin auttamalla mahdollisissa täydennyshankinnoissa. Tänä vuonna lanseerasimme yrityksille suunnatun leasing-palvelun, joka tarjoaa joustavan rahoituksen designhankinnoille.
Kestävän kehityksen periaatteet huomioiden rakennettu logistiikkakeskus mittavine tiloineen mahdollistaa nopeat toimitukset nyt ja jatkossa. Vastuullisuus onkin kaiken toimintamme ytimessä, joten kompensoimme toimitustemme hiilijalanjäljen vuodesta 2021 alkaen.
Finnish Design Shopin tarjoama käytetyn designin markkinapaikka Franckly on herättänyt laajalti kiinnostusta, sillä se tarjoaa aivan uudenlaisia tilaisuuksia sisustaa toimitilat kiertotalouden keinoin. Helsinkiläinen huoneistohotelli Bob W on tästä mainio esimerkki.”
Mitkä kuuluvat projektimyynnin mieleenpainuvimpiin kohteisiin?
”Meillä on satojen projektien portfolio eri puolilta maailmaa, ja olemmekin toimittaneet designtuotteita mitä erilaisimpiin tiloihin ja rakennuksiin. Kohteiden ja yhteistyökumppaneiden kirjo ovat tämän työn suola – sen näkee jo referensseistämmekin.
Helsingin Munkkivuoressa sijaitseva yrityspuisto Huudi on mainio esimerkki kumppaneiden ja projektimyynnin tiiviistä yhteistyöstä. Uudistettua hybriditilaa varten verkkokaupan valikoiman ulkopuolelta tilattuihin pöytiin tehtiin räätälöityjä muutoksia suunnittelijan toiveiden mukaan.
”Kohteiden ja yhteistyökumppaneiden kirjo ovat tämän työn suola.”
Laadukkaat designhankinnat ulottuvat aina työpaikoilta ylelliseen nautiskeluun. Pääsimme tuomaan tuulahduksen skandinaavista virettä Kreikan Santorinin saarelle Kapsimalis Architects -toimiston kumppanina. Luksushotelli Saint Hotel yhdistelee vaivatta nykydesignia sekä perinteisten santorinilaisten luola-asuntojen tunnelmaa.
Monenlaiseen käyttöön taipuva Tikkurilan kirkko tuo esiin projekteille ominaisen jatkuvan tuen, sillä tiimimme jäseniä työskenteli kirkon parissa parin vuoden ajan. Rakennus on suunniteltu kestämään aikaa, joten myös kalustukseen haluttiin panostaa. Toimitimme tiloihin laatua vaalien valittuja valaisimia ja kalusteita, jotka kutsuvat kokoontumaan.”
Mihin suuntaan julkiset tilat, kuten toimistot, ravintolat ja koulut ovat muuttumassa?
”Ilokseni olen saanut huomata, että organisaatioiden fokus on ajan saatossa siirtynyt tilatehokkuudesta käyttäjäystävällisyyteen. Hybridityön yleistyttyä julkiset tilat ovat olleet murroksessa, minkä myötä myös yhteiskäyttöiset tilaratkaisut ovat yleistyneet. Olohuonetta muistuttava työympäristö viherseinineen tukee osaltaan myös yhteisöllisyyden tuntua.
Tänä päivänä työnantajat ymmärtävät toimitilojen viihtyisyyden merkityksen. Erottuvat, kodinomaiset tilat tukevat yrityksen brändiä ja lisäävät sen houkuttelevuutta niin työnhakijoiden kuin asiakkaiden silmissä. Korkealaatuiset designkalusteet ja -valaisimet ovat selkeä viesti siitä, että toimija haluaa panostaa työntekijöiden ja muiden tilojen käyttäjien viihtyvyyteen.”
Voisitko kertoa jotain omasta taustastasi? Mikä on työsi parasta antia Finnish Design Shopilla?
”Olen työskennellyt alalla 20 vuotta, joiden aikana olen päässyt osaksi valtavan hienoja projekteja ja saanut näköalapaikan kentän kehityskaareen. Tilojen arvostus on ilokseni noussut aivan uuteen kukoistukseen – oli sitten kyseessä tilaratkaisujen toimivuus työelämässä tai merkitys oppimiselle koulumaailmassa. Elämme erilaisissa rakennetuissa ympäristöissä aina lapsuudesta vanhuuteen, joten niiden viihtyisyydellä ja valintojen kestävyydellä on väliä.
Tuotevalikoiman laajuus, kohteiden kansainvälisyys ja sisustusalan projektien kirjo lukeutuvat parhaisiin puoliin Finnish Design Shopissa työskentelyssä. Kokemukset eri markkina-alueilta tarjoavat uudenlaista näkemystä, minkä lisäksi pääsemme kehittämään pohjoismaisen designin saavutettavuutta globaalisti. Olipa kyseessä yksityiskoti, kahvila tai kirkko, meille on etuoikeus saada tuoda sen sisustukseen paloja pohjoismaista onnellisuutta.”
Katso myös:
• Finnish Design Shopin projektimyynti >
Teksti: Eero Nurmi Kuvat: Antti Vettenranta, Esa Kapila, Giorgos Sfakianakis ja Niclas Mäkelä